Agendamento da Huprocape e exames
O Centro atualmente socorre pacientes encaminhados de Upas e policlínicas de Pernambuco, e também moradores de cidades das regiões do agreste, mata norte e mata sul. Portanto, em caso de dor forte no peito, sudorese arritmia, deve-se dirigir a uma unidade de pronto-atendimento da cidade em que se encontra, caso não resolva, esse paciente deve ser encaminhado para o Procape. Nos últimos anos, devido a grande procura, a unidade passa por problemas de falta de leitos, para evitar esse desordenamento no setor de urgência e emergência, o Centro de cardiologia passa por mudanças.
O hospital, a partir do mês de outubro, apresentará novidades no formato de pré-agendamento para consultas eletivas e exames. Não serão mais disponibilizadas fichas diariamente. O paciente que buscar o serviço deverá agendar através do site do pronto- socorro. Serão ofertadas 25 vagas todos os dias. O sistema de marcação online já existe há três anos, e foi pensada para melhorar a fluidez no atendimento do hospital. Essa nova medida foi reimplementada a partir de março deste ano, e aos dos meses anteriores, vinha orientando seus usuários, evitando filas e transtornos.
Dessa forma, o usuário ao realizar seu pré-agendamento, já estará ciente do horário em que deve comparecer a unidade para realizar o seu exame. Esse nova forma de trabalhar, substitui as marcações presencialmente, em que o requerente tinha que comparecer nas madrugadas e ficar em grandes filas, e na maioria das vezes não era possível conseguir ser atendido. Por conta dessa reformulação, alguns agendamentos para outros serviços do hospital encontram-se suspensos.
Para novas vagas, deve-se observar o cronograma disponibilizado no site. O novo modelo para pré-agendamento, terá de ser seguido a risca, evitando problemas no futuro com o agendamento definitivo. Para ter acesso aos serviços do Procape, o usuário deve acessar a unidade de atendimento, em seguida informar seus dados de contato (e-mail, número de telefone celular (SMS). Outro ponto que deve ser observado pelo o usuário requerente de atendimento, é o cronograma de assistência daquele mês, atentando-se sempre para que os agendamentos são feitos seguindo o horário local de Recife- PE.
O pré-agendamento online já funciona há três anos e surgiu como uma ferramenta para facilitar e melhorar o fluxo de agendamento. Antes, os pacientes, inclusive vindos de outras cidades, precisavam se deslocar até o Procape para tentar marcar o procedimento, sendo que não havia garantia da vaga porque o número de fichas distribuídas era limitado.
De acordo com a administração do Procape, a falta de recursos foi o principal motivo para descartar a criação de uma central de marcação por telefone. Por isso, o site se tornou a opção mais viável e de fácil acesso para maioria da população, afinal 98,2% das escolas da rede de ensino médio de Pernambuco já tem acesso à internet, conforme dados do Instituto de Pesquisas Sociais, Políticas e Econômicas (Ipespe), e disponibilizam à comunidade.
Além disso, para moradores da área rural ou que não tenham acesso à internet, é atribuição das centrais de regulação de saúde municipais intervir na questão, intermediando esse processo de agendamentos da área da saúde dos moradores de suas cidades. Então, se você precisa marcar algum tipo de consulta ou procedimento no Procape, porém não consegue acessar o site, procure a Secretaria de Saúde ou outros órgãos da central de saúde da sua cidade, eles podem lhe ajudar.